La formation de la main-d'oeuvre : un investissement qui rapporte à tous «Près de 90 % de la valeur d'une entreprise, c'est son personnel. Si plusieurs personnes quittent l'entreprise en même temps, c'est une partie importante de sa valeur qui s'en va », affirme Mathieu Sénécal, directeur général de FormaPlus, première mutuelle de formation territoriale au Québec qui a vu le jour en 2003. Offrant des services de gestion et de développement des compétences de la main-d'oeuvre, la mutuelle permet aux entreprises d'accroître leur efficacité et leur compétitivité, contribuant ainsi à l'essor économique du Québec.

Regroupant des entreprises situées en majorité dans l'Ouest de l'île de Montréal, FormaPlus compte actuellement une centaine de membres, ce qui représente un bassin potentiel de 4000 employés. « Notre objectif, c'est de compter 120 membres d'ici la fin de septembre », poursuit-il. Même si beaucoup sont des PME, le portrait des membres est varié : de l'entreprise privée à l'entreprise d'économie sociale et aux organismes communautaires, de la micro-entreprise d'une personne à la grande entreprise de 500 employés.

La pénurie de main-d'oeuvre, déjà à nos portes, préoccupe FormaPlus : les experts prévoient qu'en 2013, il y aura 700 000 postes vacants au Québec. M. Sénécal tempère cette donnée : ce sera surtout dans la fonction publique, puisque les employés des PME, ayant peu accès à des régimes de retraite, demeureront en poste plus longtemps. Mais ce n'est que partie remise et les PME doivent s'y préparer dès maintenant, notamment par le transfert des connaissances, un service offert par FormaPlus.

Ce transfert intergénérationnel, FormaPlus l'a elle-même expérimenté alors qu'en janvier dernier, Marie-Claire Nadeau, aujourd'hui vice-présidente au développement de la mutuelle, a décidé de passer le flambeau de la direction générale à la relève, c'est-àdire à Mathieu Sénécal, détenteur d'une maîtrise en développement organisationnel qui était déjà à l'emploi de la mutuelle en tant que conseiller aux membres. « Le transfert des connaissances des travailleurs plus âgés vers les plus jeunes rend les employés plus responsables, permet à l'entreprise de conserver sa richesse, c'est-à-dire le savoir et l'expertise de son personnel : cela contribue à la cohésion sociale », continue-t-il.

FormaPlus a également diversifié ses services. Les membres peuvent toujours bénéficier d'un accompagnement sur mesure – tant pour le diagnostic des besoins de formation, que pour la planification, la gestion et l'organisation d'activités de formation. « Par exemple, nous pouvons élaborer un plan d'embauche et d'intégration pour une entreprise qui prévoit embaucher du personnel, nous pouvons l'orienter dans ses démarches avec Emploi-Québec, remplir ses demandes de subvention, etc. C'est en quelque sorte un service de ressources humaines à temps partagé pour des entreprises qui, tout en ayant à combler des besoins, n'ont pas toujours les moyens d'employer un spécialiste des ressources humaines à temps plein », dit-il.

FormaPlus répond également aux besoins collectifs de ses membres. Ainsi, au cours de l'année, elle a donné 14 formations différentes; 320 personnes en ont bénéficié. Grande nouveauté, la mutuelle offrira bientôt sa première formation en ligne en gestion des stocks. « Nous avons la chance de pouvoir aller chercher des subventions de la Commission des partenaires du marché du travail (CPMT) pour répondre à ces besoins communs de formation pour nos membres », souligne M. Sénécal.

Enfin, FormaPlus offre également un service de gestion pour les entreprises assujetties à la Loi sur les compétences qui doivent consacrer 1% de leur masse salariale à la formation. Les montants non dépensés sont versés dans un compte en fiducie et sont utilisés au fur et à mesure des besoins de l'entreprise. « Elle a alors l'avantage de pouvoir planifier : par exemple, celle qui prévoit changer sa machinerie l'année prochaine peut dès cette année réserver le montant qui lui sera nécessaire à ce moment-là pour former sa main-d'oeuvre à l'utilisation du nouvel équipement », illustre M. Sénécal. La cotisation annuelle permettant d'adhérer à FormaPlus est peu coûteuse : un millième de la masse salariale de l'entreprise. Elle aura droit à une banque d'heures de services dépassant amplement le montant de sa cotisation. FormaPlus, c'est l'un des moyens que s'est donné la communauté du Sud-Ouest pour grandir ensemble!